Etiqueta
Es el
conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes. Acto ceremonial y solemne que se observa en los palacios y sitios
públicos.
Protocolo
Viene del griego protocollum y significa &
uml;orden¨. Elemento de orden creado para evitar
problemas y resolver divergencias que surgen constantemente del encuentro de las vanidades humanas
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